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寄件安全

3D组选奖号168:快遞安全操作規范

文字:[大][中][小] 2016/6/1    瀏覽次數:1397    
為保證快遞操作人員和客戶的人身及財產安全,保證快件運轉和怕送的安全,根據國家的相關規定并結合本公司的實際情況,制訂本安全操作規范。

1、 快遞員在取件時,必須認真甄別快件,對于發往黨政軍機關、駐外使領館、新聞媒體、重要單位的文件,要請發件人出示有效證件并在面單上注明證件號碼,如果是物品的必須嚴格執行當面驗視內件制度,發現禁寄物品的應向客戶說明情況并婉拒,對于拒絕當面驗視的不予收寄。

2、 快件在運輸和派送過程中,發生破損、泄露等情況的,應當立即采取應急措施,將破損、泄露快件先隔離處理,以保證其他快件的安全,在甄別情況后將破損、泄露快件或退回發件人,或者和發件人聯系后確定進一步的處理方案。

3、 對于不能確定是否安全的可疑性物品則不予收寄,但客戶能夠提供有效安全證明文件的除外。

4、 操作場地實施實時監控并配備消防安全設施,保證操作人員在工作中的人身安全和快件安全,發生問題的可以方便查找到責任和原因。

5、 工作人員上崗前均接受安全培訓和教育,明確安全職責和違反責任。

6、 對于在工作中接觸到的客戶信息,明確要求不得泄露和外傳,否則將追究相應的責任并承擔因此引起的法律責任或賠償責任。

7、 公司制訂保密管理規定,對于員工進行保密教育和培訓,規定包括客戶的資料和信息在內均列入保密范圍,不得擅自外泄。

8、 公司人事行政部門專門負責企業的各項安全工作的監督檢查和落實工作,公司業務部負責安全營運工作。

9、 公司行政人事部和業務部將不定期組織安全教育和培訓,組織相應的安全演練,以完善應急情況下的反應能力和處理能力。

10、 公司將不定期檢查各部門和各操作崗位的安全工作執行情況,對于未認真執行和落實的部門及個人將責令限期整改,并視整改情況和產生的后果給予相應的行政處理。

上海全信達快遞有限公司
2010年8月16日
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